ANNEXE RGPD – CLIENTS & ATELIERS ENFANTS
Queens Garden – Atelier 14
Adresse : 14 rue André Bonnenfant, 78100 Saint-Germain-en-Laye
Date d’entrée en vigueur : 01/04/2026
 

1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est :
Queens Garden – Atelier 14- 14 rue André Bonnenfant, 78100 Saint-Germain-en-Laye
Email de contact : contact@queens-games.com
Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à :
backoffice@queens-games.com
 

2. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
la gestion des réservations (ateliers, événements, activités) 
l’organisation et l’encadrement des ateliers enfants 
la gestion des fiches sanitaires et autorisations parentales 
la sécurité des enfants et des participants 
la communication avec les clients (emails, confirmations, informations) 
la gestion commerciale (facturation, paiements, suivi client) 
le respect des obligations légales et réglementaires 
 

3. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure :
Données des responsables légaux
nom, prénom 
adresse email 
numéro de téléphone 
adresse postale 
Données relatives à l’enfant
nom, prénom 
date de naissance 
âge / classe (optionnel) 
Données spécifiques aux ateliers enfants
informations sanitaires (allergies, traitements, pathologies) 
autorisations parentales 
personnes autorisées à récupérer l’enfant 
Données de réservation
créneaux réservés 
historique des participations 
informations de paiement 
 

4. Données sensibles (données de santé)
Certaines données collectées (allergies, traitements, informations médicales) sont considérées comme données sensibles au sens du RGPD.
Elles sont traitées uniquement :
avec le consentement explicite du responsable légal 
dans le but exclusif d’assurer la sécurité de l’enfant 
Ces données :
sont strictement limitées au nécessaire 
ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées 
ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale 
 

5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (réservation et participation aux activités) 
le respect d’obligations légales (facturation, sécurité) 
l’intérêt légitime de l’établissement (organisation, sécurité) 
le consentement explicite pour : 
les données de santé 
le droit à l’image 
certaines communications 
 

6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
à l’équipe de Queens Garden (direction, encadrants, personnel habilité) 
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement : 
outils de réservation (ex : Calendly) 
solutions de paiement 
hébergement informatique 
outils de messagerie 
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
 

7. Transferts hors Union Européenne
Certains outils utilisés (ex : Calendly, solutions de paiement ou messagerie) peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment :
clauses contractuelles types de la Commission européenne 
engagements de conformité des prestataires 
 

8. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
fiches enfants et données sanitaires : 1 an après la dernière participation 
données clients : 3 ans après la dernière interaction 
données de facturation : 10 ans (obligation légale) 
données de vidéosurveillance : 30 jours maximum 
 

9. Sécurité des données
Queens Garden met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données :
accès restreint aux données 
protection des systèmes informatiques 
stockage sécurisé 
sensibilisation du personnel 
 

10. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données 
droit de rectification 
droit d’opposition 
droit à l’effacement 
droit à la limitation du traitement 
droit à la portabilité 
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
backoffice@queens-games.com
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
 www.cnil.fr (http://www.cnil.fr/)
 

11. Données relatives aux mineurs
Les données concernant les enfants sont collectées exclusivement :
par l’intermédiaire de leurs responsables légaux 
avec leur consentement 
Aucune donnée d’enfant n’est collectée directement sans autorisation parentale.
 

12. Droit à l’image
Des photos ou vidéos peuvent être prises dans le cadre des activités.
Elles ne sont utilisées qu’avec l’autorisation préalable du responsable légal, et uniquement pour :
la communication de l’établissement 
la valorisation des activités 
 

13. Acceptation
La participation aux activités et la réservation impliquent l’acceptation de la présente annexe RGPD.